Muốn vươn đến mọi miền Việt Nam
Ông Rod Ward Tổng Giám đốc Roche Diagnostics Việt Nam và ông Nguyễn Minh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Trang thiết bị và Công trình y tế, Bộ Y tế Việt Nam
Chúng tôi cam kết hỗ trợ Việt Nam phát triển ngành chăm sóc sức khỏe với các sản phẩm, dịch vụ và trang thiết bị đạt tiêu chuẩn quốc tế”, ông Rod Ward, Tổng Giám đốc Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Roche Diagnostics Việt Nam, cho biết. NCĐT đã có cuộc trao đổi với ông nhân dịp Công ty nhận Giấy chứng nhận thành lập công ty 100% vốn nước ngoài tại Việt Nam
Sự kiện được cấp phép thành lập có ý nghĩa như thế nào đối với Roche Diagnostics ?
Sự kiện này đánh dấu mức độ cam kết ngày càng sâu rộng về hoạt động kinh doanh của chúng tôi tại Việt Nam. Các sản phẩm và dịch vụ của Roche Diagnostics đã có mặt tại đây từ những năm 1990. Cách đây 10 năm, chúng tôi đã thành lập Văn phòng Đại diện tại Việt Nam. Với giấy phép 100% vốn nước ngoài vừa được cấp, chúng tôi có thêm điều kiện để mở rộng hợp tác với các cơ quan hữu quan, các đối tác để có thể phục vụ tốt hơn khách hàng và phát triển thị trường trang thiết bị y tế của Việt Nam
Chức năng hoạt động của Roche Diagnostics được mở rộng như thế nào so với trước đây ?
Trước tiên, chúng tôi đã trở thành một công ty với đầy đủ chức năng hoạt động thuộc mạng lưới toàn cầu của Roche Diagnostics. Trước đây, Văn phòng Đại diện chỉ có khoảng 10 nhân viên và chúng tôi phải đưa các sản phẩm và dịch vụ vào Việt Nam thông qua thỏa thuận với các nhà nhập khẩu và phân phối
Nay với chức năng của một Công ty 100% vốn nước ngoài có nguồn nhân lực lên tới hơn 150 người, hoạt động của chúng tôi có cơ hội phát triển mạnh với nhân sự được trải rộng tại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM. Điều này cũng giúp chúng tôi có thể cung cấp các sản phẩm, dịch vụ và tiếp cận thị trường theo cùng tiêu chuẩn toàn cầu của Tập đoàn tại các nơi khác trên thế giới
Một số công ty 100% vốn nước ngoài nhưng vẫn phải qua các đơn vị ủy thác trong nước để nhập khẩu và phân phối sản phẩm. Roche Diagnostics thì sao ?
Hiện chúng tôi được phép nhập khẩu và phân phối thiết bị y tế cùng các loại hóa chất tại Việt Nam. Chúng tôi vẫn hợp tác tích cực với các cơ quan quản lý Nhà Nước để đảm bảo việc thực thi chính xác các chức năng và quyền hạn của mình trong khuôn khổ giấy phép
Đánh giá của ông về tiềm năng ngành trang thiết bị y tế trong nước ?
10 năm qua, số lượng các loại sản phẩm giới thiệu tại thị trường trong nước đã tăng đáng kể. Việt Nam có đến 63 tỉnh thành và cơ sở hạ tầng y tế như bệnh viện, cơ sở xét nghiệm... được đầu tư ngày càng nhiều và tất nhiên nhu cầu về trang thiết bị y tế và chẩn đoán chắc chắn cũng tăng theo trong tương lai
Đây là những tín hiệu tích cực cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi tại Việt Nam. Bản thân tôi cũng cảm thấy rất phấn khích khi được giới thiệu các sản phẩm của Roche Diagnostics tại Việt Nam vì hiện hơn 70% các quyết định y khoa mà các bác sĩ đưa ra dựa vào kết quả chẩn đoán y khoa
Vậy Công ty sẽ giới thiệu những thiết bị y tế mới và đặc biệt nào tại Việt Nam ?
Công ty đã giới thiệu mô hình tự động hóa hoàn toàn phòng xét nghiệm và dự kiến triển khai tại 63 tỉnh, thành của Việt Nam dựa trên nền tảng công nghệ thông tin. Ngoài ra, chúng tôi còn huấn luyện, đào tạo cách thức vận hành và bảo trì các thiết bị nhằm đảm bảo tính chính xác cao nhất
Năm 2007, Roche Diagnostics thành lập Trung tâm Đào tạo ở TP.HCM nhằm đào tạo cho các chuyên viên xét nghiệm và kỹ sư. Hiệu quả hoạt động của Trung tâm thế nào ?
Trung tâm này đang đóng vai trò then chốt vào thành công của Roche Diagnostics tại Việt Nam thông qua các khóa đào tạo thiết yếu bằng tiếng Việt do giảng viên người Việt giảng dạy. Điều này rất quan trọng vì chúng tôi phải đảm bảo các bác sĩ, chuyên viên xét nghiệm, kỹ sư vận hành phải có đầy đủ kiến thức để vận hành mô hình này một cách hiệu quả nhất. Chúng tôi cũng đến tận các bệnh viện để đào tạo trực tiếp
Các địa phương vùng sâu vẫn thiếu trang thiết bị y tế. Liệu đây có phải là phân khúc thị trường mà Roche Diagnostics nhắm tới ?
Tất nhiên, ước muốn của tôi và chính sách của Công ty là giới thiệu các trang thiết bị y tế hiện đại của Roche Diagnostics đến mọi miền đất nước của Việt Nam, bất kể thành thị hay nông thôn. Công ty có rất nhiều giải pháp về các loại trang thiết bị cho các bệnh viện lớn
Ngoài ra, chúng tôi cũng có các loại thiết bị vừa và nhỏ để đáp ứng mọi nhu cầu của từng địa phương. Cách đây 10 năm, phòng xét nghiệm tại các bệnh viện lớn cũng chỉ có kích thước vừa phải và sau đó, khi nhu cầu tăng lên, chúng tôi sẵn sàng chuyển giao những thiết bị và công nghệ mới để cải thiện và đáp ứng nhu cầu này
Chính sách của chúng tôi là hợp tác với tất cả các bệnh viện dù hiện phòng xét nghiệm của họ có quy mô nhỏ. Chúng tôi sẽ phát triển dần lên mức trung bình và lớn trong tương lai
Theo ông, rào cản lớn nhất đối với các công ty 100% vốn nước ngoài ?
Tôi cho rằng, trở thành Công ty 100% vốn nước ngoài đối với Roche Diagnostics chính là một thử thách lớn, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng để hỗ trợ Việt Nam đạt được nhiều tiến bộ hơn nữa đối với ngành chăm sóc sức khỏe trong tương lai với các sản phẩm dịch vụ đạt chất lượng cao nhất
Công ty có dự định đầu tư nhà máy tại Việt Nam không ?
Chúng tôi sẽ nghiên cứu mọi cơ hội đầu tư tại đây. Tuy nhiên, hiện tại, Roche Diagnostics sẽ tập trung vào việc triển khai các hoạt động kinh doanh theo các chức năng được quy định trong Giấy chứng nhận đầu tư như tăng cường hợp tác với chính phủ, các đối tác để cải thiện sức khỏe và chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam
