What's new
Vietnam - Điện Biên Phủ Kinh Tế

This is a sample guest message. Register a free account today to become a member! Once signed in, you'll be able to participate on this site by adding your own topics and posts, as well as connect with other members through your own private inbox!

Công nghệ quản lý doanh nghiệp

LOBBY.VN

Administrator
Khi doanh nghiệp di động​

7511f479360fuzemeetinghdipa200.jpg

Công nghệ di động mới đã phá vỡ bốn bức tường của văn phòng làm việc truyền thống, cho phép mọi người làm việc bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nào

Tính di động đã trở thành một xu hướng tất yếu của các doanh nghiệp, nhưng đi kèm với những lợi ích là những rắc rối

Bước vào năm 2011 này, số lượng thiết bị di động dự kiến được tiêu thụ trên toàn thế giới sẽ vượt xa số lượng máy tính cá nhân. Năm nay lại càng có nhiều người sử dụng thiết bị di động để truy cập Internet hơn so với nhiều năm qua, “nuốt chửng” thị phần từ thị trường tiêu thụ máy tính sử dụng hệ điều hành Windows và Mac

Tương tự, trình duyệt Internet thông qua iOS – hệ điều hành dành cho thiết bị di động của Apple – đã qua mặt hệ điều hành nguồn mở Linux trong năm 2010. Android, sự thách thức của hệ điều hành di động Apple, đang trên đà gia tăng số lượng ứng dụng và người sử dụng. Vấn đề là sự tăng trưởng về số người sử dụng di động cho mục đích cá nhân cũng như trong môi trường doanh nghiệp tiến vững chắc sau mỗi năm đến nỗi không ai có thể làm ngơ được nữa

Xu hướng tất yếu

“Nhiều người có suy nghĩ rằng di động là một trào lưu và rồi sẽ phai nhạt theo thời gian, nên không thể tồn tại như một phần không thể thiếu của môi trường công nghệ thông tin thế giới. Nhưng như vậy là không đúng”, Floyd Patrick Piedad, Giám đốc bộ phận R&D thuộc công ty Stratpoint Technologies Inc., nói

Piedad giải thích, các thiết bị di động – bao gồm thiết bị đọc sách điện tử (e-Reader), thiết bị trợ giúp cá nhân (PDA), thiết bị nhận tín hiệu định vị toàn cầu (GPS devices) và ngay cả máy tính bảng – đã “phủ sóng” hầu hết các nhu cầu đặc biệt của người sử dụng cá nhân và doanh nghiệp, nơi mà trước đây chỉ có các thiết bị dựa trên nền tảng máy tính đảm đương được. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp nên chấp nhận xu hướng phổ biến hiển nhiên của thiết bị di động trong môi trường làm việc, kinh doanh

Xây dựng môi trường làm việc di động

Theo Piedad – chuyên gia về xây dựng chiến lược di động cho doanh nghiệp – sự tồn tại bền vững của doanh nghiệp phụ thuộc vào chiến lược áp dụng di động như thế nào. Ngành in ấn là một ví dụ. Với sự phổ biến của Internet, mức tiêu thụ báo in đã giảm hẳn và báo in bị lấn át trước làn sóng nghiện đọc báo trên Internet của công dân mạng. Sự sụt giảm còn vì nhiều nguyên nhân khác, nhưng Piedad nói rằng cái chết của ngành báo in hầu như đã được nhìn thấy trước

Trong khi đó, nền tảng di động iOS vài năm qua đã nhanh chóng khỏa lấp vào khoảng trống trên thị trường truyền thông và lấy đi phần doanh số của báo in. Nhưng ngành công nghiệp in ấn có tuổi đời cả nhiều thế kỷ qua không hẳn vì vậy mà rơi vào con đường bị tuyệt chủng. “Apple đã minh chứng rằng nền tảng di động là một công cụ mạnh mẽ của ngành truyền thông”, Piedad nói

Nhìn xa hơn thiết bị di động truyền thống

Khi ai đó nói từ “mobile-di động”, bạn sẽ nghĩ ngay đến chiếc điện thoại di động. Nhưng điều này không còn đúng trong thời đại kỹ thuật số nữa, đặc biệt khi có rất nhiều loại điện thoại di động cùng xuất hiện trên thị trường

Để xây dựng một chiến lược di động cho doanh nghiệp, Piedad khuyên các doanh nghiệp nên quan tâm đến chiếc điện thoại di động thông minh, đặc biệt đối với những dòng điện thoại có nền tảng di động càng linh hoạt càng tốt. “Điều khiến điện thoại thông minh đặc biệt hơn không phải là vì những tính năng của nó mà là khả năng của nó, như có thể chạy những ứng dụng do bạn tự thiết kế và phát triển”, Piedad khẳng định

Điện thoại thông minh được sản xuất và tiêu thụ ngày càng nhiều hơn. Dự kiến, có khoảng 62 triệu chiếc điện thoại di động thông minh được tiêu thụ trong quý 2 năm nay. Điều này cũng có nghĩa là phân khúc của thị trường điện thoại di động trong năm nay sẽ có sự đảo lộn khủng khiếp. Chỉ trong nửa đầu năm 2010, doanh số thu được từ thị trường ứng dụng di động đã vượt qua con số tổng doanh thu từ cùng mặt hàng này trong cả năm 2009, là 2,2 tỉ đô-la Mỹ so với 1,7 tỉ đô-la Mỹ

Nhưng có điều là iOS hay Android sẽ nắm giữ thị phần lớn về ứng dụng được viết ra trong tương lai thì chưa ai biết được. Những kết quả nghiên cứu cho thấy iOS được yêu thích vì giao diện người sử dụng thân thiện và dễ phát triển ứng dụng. Nhưng trong môi trường doanh nghiệp, Android được cân nhắc chọn lựa nhiều hơn vì thiết bị dùng Android có giá bán mềm hơn, việc phân phối các ứng dụng cũng dễ dàng hơn. Nếu các doanh nghiệp có đủ kiên nhẫn chờ đợi sự xuất hiện của Mobile Windows 7 vào cuối năm nay thì việc chọn lựa một nền tảng di động cho doanh nghiệp cũng được rộng rãi hơn

Chuyển đổi với ba từ “real”

Cuối cùng, hãy nghĩ xa hơn việc chuyển đổi từ các ứng dụng trên máy tính sang ứng dụng di động. Khi thiết kế kịch bản cho sự di động, Piedad nhấn mạnh đến ba yếu tố: thời gian thực (real time), nơi thực (real place) và người thực (real people)

Real time đề cập đến dòng thông tin được chuyển giao theo thời gian thực “ngay bây giờ, lúc đang nói” và “với dữ liệu sống động được truyền dẫn trên các kênh truyền thông hiện tại”, Piedad nói. Trong khi đó, real place đề cập đến từ “tại điểm này”, kết nối nơi chốn và dòng dữ liệu có liên quan. Còn real people lại nhắc tới từ “của tôi”, có sự kết nối dữ liệu với cộng đồng mạng xã hội

Phước Vinh - TBKTSG
 
Điện toán Đám mây để kiểm soát chi phí và dễ dàng truy cập dữ liệu​


Trước kia, khi nhắc đến cụm từ Giám đốc Công nghệ Thông tin (CIO), người ta thường liên tưởng đến hình ảnh họ gắn liền với máy móc, thiết bị và công nghệ cứng nhắc. Tuy nhiên, dần dần thì cụm từ linh hoạt “chiến lược gia” đang trở thành một cái tên thích hợp hơn

Một cuộc khảo sát mới đây của Viện nghiên cứu Giá trị Kinh doanh IBM (IBM Institute for Business Value) cho thấy, hơn bao giờ hết, các CIO và CEO đang có chung quan điểm rằng công nghệ không còn đơn thuần đóng vai trò là một công cụ duy trì các hoạt động kinh doanh mà giờ đây công nghệ có một ý nghĩa quan trọng trong việc đảm bảo khả năng mở rộng, sáng tạo và năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp

Nguyên nhân là gì? Đơn giản đó chính là Dữ liệu. Từng phút từng giây,những thông tin mới được hình thành. Doanh nghiệp không ngừng thu thập, chọn lọc, phân tích và chia sẻ những thông tin này theo nhiều phương thức khác nhau. Chính việc thu thập thành công những dữ liệu thích hợp từ chuỗi cung ứng, từ khách hàng hay đối tác đã giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất hoạt động và giành được sự tín nhiệm của khách hàng. Nếu bỏ lỡ một xu thế mới hay không kịp nắm bắt thông tin về khách hàng, một doanh nghiệp hàng đầu có thể sẽ nhanh chóng bị mất phương hướng

Đó chính là lý do tại sao trách nhiệm của CIO ngày trở nên quan trọng hơn đối với sự sống còn của một doanh nghiệp. Họ lựa chọn các công nghệ để hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh trong công ty của mình. Thông qua sự hiểu biết và ứng dụng công nghệ của mình, họ hợp tác với các CEO để triển khai các chiến thuật góp phần nâng cao năng suất làm việc và hình thành nên những phương thức kinh doanh hoàn toàn mới

Cuộc khảo sát của IBM với hơn 3.000 CIO đã mô tả và chia sẻ các chiến lược và công nghệ mà các CIO đang có kế hoạch ứng dụng. Một trong những xu thế nổi bật nhất là sự phát triển của điện toán đám mây (có tới 60% các CIO được hỏi đang ứng dụng công nghệ này). Con số đó gần gấp đôi số lượng CIO có kế hoạch ứng dụng điện toán đám mây từ hai năm trước. Năm 2009, các CIO vẫn chỉ ở trạng thái thăm dò. Giờ đây họ đã thực sự triển khai, họ không chỉ thực hiện dự án trong nội bộ mà còn triển khai các đám mây điện toán để kết nối với các tổ chức, đối tác và khách hàng khác của mình

Đơn cử, Bộ Khoa học và Công nghệ Việt Nam (MoST) đã hợp tác với IBM trong việc thành lập nên Cổng thông tin Đổi mới và Sáng tạo (VIP), một chương trình định hướng sáng tạo được xây dựng dựa trên nền tảng điện toán đám mây

Điển hình năm 2009, Công viên Phần mềm Quang Trung (QTSC) đã cùng IBM xây dựng nền tảng cơ sở hạ tầng điện toán đám mây giúp củng cố và hợp nhất tất cả các dữ liệu của chính quyền thành phố Hồ Chí Minh. Ông Chu Tiến Dũng, Chủ tịch Công ty Phát triển Công viên Phần Quang Trung, cho biết: “Trong tháng 5 vừa qua, TP HCM là đơn vị đầu tiên trên cả nước thí điểm áp dụng mô hình điện toán đám mây phục vụ cho bầu cử. Theo luật, chúng ta vẫn phải kiểm phiếu bằng tay nhưng từng điểm bầu cử sẽ chuyển thông tin về hệ thống để cho kết quả nhanh nhất cũng như dễ dàng phát hiện sự không hợp lý. Vì vậy, một thành phố với 7-8 triệu dân mà chỉ đến 2 giờ sáng, mọi thông tin đã thông suốt

Điện toán đám mây chỉ là một trong các hạng mục quan trọng trong số các công cụ chiến lược của CIO. Cứ bốn trong năm CIO được hỏi đánh giá việc phân tích thông tin kinh doanh là ưu tiên hàng đầu trong doanh nghiệp của họ. Gần 3/4 trong số họ thừa nhận điện toán di động và các giải pháp di động chính là tác nhân thay đổi bởi chúng cung cấp thông tin cho nhân viên bất cứ khi nào và ở đâu khi họ cần, mở ra những thị trường mới, và duy trì được lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của họ khi các yếu tố trên thị trường thay đổi

Kết quả nghiên cứu lần này cũng chỉ ra rằng: các CIO và CEO đều có chung những vấn đề ưu tiên trong thời gian từ 3 đến 5 năm tới. Những ưu tiên đó là: Thông tin kinh doanh mang tính chiến lược; Mối quan hệ khách hàng và Kỹ năng làm việc. Bằng cách sử dụng những công nghệ như dịch vụ cộng tác, mạng xã hội, công nghệ phân tích, các tổ chức và doanh nghiệp có thể xác định được những biến động trên thị trường, nâng cao mối quan hệ với khách hàng cũng như trang bị cho nhân viên những kiến thức chuyên môn cần thiết

Cuộc đua vẫn còn tiếp diễn. Và chính những khối lượng dữ liệu khi đã được xử lý để sẵn sàng khai thác đã và đang định hình lại xã hội và nền kinh tế toàn cầu. Một khi các CIO và CEO đều nhìn nhận được khả năng bứt phá của công nghệ, họ sẽ làm nên sự khác biệt lớn trên thị trường
 
CEO lên mây​

len-may.jpg

Tại sao những nhà quản lý và điều hành làm việc bên ngoài bộ phận công nghệ thông tin (CNTT) lại nên quan tâm đến điện toán đám mây (ĐTĐM) ?

Bởi vì nó sẽ làm thay đổi cả phương thức và hiệu quả hoạt động của tổ chức. Đây là một lời tuyên bố mạnh mẽ khiến nhiều người lại thấy thật vô lý

Nhiều công ty lâu nay không thể hoạt động nếu thiếu phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mạng lưới thông tin

Việc chuyển sang ĐTĐM chỉ là một sự thay đổi nhỏ và thay đổi này dường như chỉ dành cho các chuyên viên máy tính CNTT

Chính vì những nghi ngại này mà lãnh đạo doanh nghiệp (DN) cần phải hiểu biết về ĐTĐM thay vì giao phó cho các kỹ sư tin học

Một thế kỷ trước, ngành công nghiệp sản xuất vẫn ở trong quá trình điện khí hóa thay thế các tua bin hơi với động cơ điện

Chủ các nhà máy có tầm nhìn thiển cận coi đây chỉ là một sự thay thế đơn giản và họ đã bỏ qua những tiềm năng lớn mà điện có thể mang lại.

Những khả năng này bao gồm cả việc đặt một động cơ riêng vào mỗi chiếc máy trong nhà xưởng, lắp đặt các cần trục, băng tải, dây chuyền...

Tất cả những tiến bộ có tính chất thay đổi thế giới này chưa hề được nhìn ra khi thời kỳ điện khí hóa mới bắt đầu

“Những diễn biến tương tự sẽ diễn ra xung quanh ĐTĐM”, giới chuyên gia công nghệ đều dự đoán vậy. Nhờ có ĐTĐM, các dữ liệu, tài liệu, ứng dụng, thông tin liên lạc và mạng xã hội luôn sẵn sàng được sử dụng cho dù chúng ta ở bất cứ đâu

Về lý thuyết, ĐTĐM sẽ cho phép DN không cần tập trung quá nhiều cho cơ sở hạ tầng hoặc nâng cấp ứng dụng, không đòi hỏi nguồn nhân lực lớn và có thể dễ dàng thay đổi quy mô khi cần

Kết quả của một cuộc khảo sát do Gartner tiến hành gần đây dự đoán, đến năm 2012, 80% DN trong danh sách 1.000 công ty hàng đầu theo đánh giá của tạp chí Fortune (Mỹ) sẽ sử dụng ít nhất một vài loại hình dịch vụ đám mây và khoảng 20% DN sẽ không còn sở hữu các tài sản hoặc hạ tầng CNTT

Khảo sát do IBM thực hiện đối với 1.000 giám đốc CNTT (CIO) trên toàn thế giới với câu hỏi “Tại sao bạn lại quan tâm tới ĐTĐM?”. Các CIO đưa ra ba câu trả lời: Trước hết, giúp giảm được chi phí cho đầu tư CNTT; giúp rút ngắn thời gian đưa dịch vụ ra thị trường; giúp DN tự động hóa các dịch vụ nên giảm được các sai sót, các lỗi kỹ thuật do quy trình phổ thông gây ra

Rõ ràng, khi tất cả mọi người trong nhóm đều kết nối trực tuyến với nhau, cùng truy cập vào cùng một nguồn thông tin, họ sẽ có thể hành động nhanh hơn

Khi tốc độ kinh doanh tiếp tục tăng, khả năng đưa ra những quyết định đúng đắn nhanh hơn sẽ trở nên quan trọng hơn, và ĐTĐM sẽ được chú ý nhiều hơn

ĐTĐM không phải là câu trả lời cho tất cả các vấn đề của kinh doanh. Nhưng là lãnh đạo, bạn không thể không dành thời gian để tìm hiểu về cuộc cách mạng này

Ngọc Thịnh
 
Top